Legal · Colombia
Términos y condiciones
Vigente desde el 16 de septiembre de 2026 · Aplica a los servicios de Dos Nodos.
01Qué regula este documento
Estas condiciones regulan la relación entre Dos Nodos y quien contrata sus servicios. Al aprobar una propuesta o iniciar un proyecto, aceptas estos términos. Si firmamos un contrato específico, ese contrato prevalece sobre lo que aquí se dice.
02Nuestros servicios
Dos Nodos ofrece diseño y desarrollo de sitios web, tiendas en línea, aplicaciones, automatización, asistentes con inteligencia artificial, integraciones, analítica, implementación de infraestructura y acompañamiento técnico. No incluimos, salvo acuerdo escrito, pauta publicitaria pagada, gestión de redes sociales, producción audiovisual ni servicios fuera de nuestro portafolio.
03El alcance lo define la propuesta
Antes de empezar, te enviamos una propuesta con el alcance, los entregables y el precio de tu proyecto. Ese documento es el que manda. Lo que quede por fuera de él —funciones nuevas, cambios de rumbo o solicitudes posteriores— se cotiza aparte y por escrito.
04Precios y forma de pago
Cada proyecto se cotiza según su alcance; los valores y las condiciones van en la propuesta, no en esta página, porque cambian de un caso a otro. Salvo acuerdo distinto, pedimos un anticipo del cincuenta por ciento (50%) para reservar el inicio y el saldo contra la entrega. Los pagos son por los medios que acordemos contigo.
05Plazos de entrega
Los tiempos dependen del alcance y se acuerdan en la propuesta. El plazo empieza cuando apruebas la propuesta y nos entregas la información, los accesos y los contenidos que necesitamos. Si esa entrega se demora, el plazo se corre en la misma medida.
06Revisiones
Cada proyecto incluye las rondas de revisión que indique su propuesta. Los ajustes que queden fuera del alcance acordado, o las solicitudes posteriores a la entrega, se cotizan por separado.
07Propiedad intelectual
Una vez recibido el pago total, los derechos sobre el contenido específico que desarrollamos para ti —textos, diseño y código a la medida— quedan a tu nombre para el uso comercial del proyecto entregado. Dos Nodos conserva sus componentes propios, librerías y conocimiento reutilizable, y el derecho de mostrar el trabajo en su portafolio, salvo que acordemos lo contrario. Tú garantizas tener los derechos sobre los materiales que nos entregas (logos, fotos, textos); cualquier reclamo de terceros por ellos es tu responsabilidad.
08Productos de terceros (incluido Hostinger)
Cuando un proyecto usa productos de terceros —hosting, dominios, correo, pasarelas de pago o herramientas como las de Hostinger— esos productos se contratan y se pagan directamente con el proveedor y quedan a tu nombre. Sus precios, renovaciones y condiciones los define el proveedor, no Dos Nodos. Nuestro servicio es la orientación, la configuración y la implementación sobre esos productos, y se cotiza aparte.
09Hosting y dominio
Podemos orientarte para contratar dominio y hosting, o publicar una primera versión en infraestructura de pruebas. Los costos de dominio y hosting en producción son tuyos, y la infraestructura queda a tu nombre al finalizar el proyecto.
10Garantía y soporte
Corregimos sin costo los errores propios de lo que entregamos durante los treinta (30) días siguientes a la publicación. Pasado ese plazo, o para cambios y mejoras nuevas, puedes contratar mantenimiento o acompañamiento con su propia tarifa.
11Limitación de responsabilidad
No garantizamos un volumen de ventas, visitas o conversiones, porque esos resultados dependen de factores fuera de nuestro servicio (tu producto, tu atención, tu inversión en publicidad). En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al valor del proyecto contratado y no cubre daños indirectos ni lucro cesante.
12Cancelación
Puedes cancelar antes de la entrega. En ese caso, el anticipo no se reembolsa porque cubre el trabajo de diseño y planeación ya realizado. Dos Nodos puede terminar la relación si hay incumplimiento, maltrato al equipo o uso del servicio para fines ilegales.
13Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente al momento de contratar es la que aplica a tu proyecto, salvo que acordemos algo distinto por escrito.
14Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Medellín, Antioquia.
15Contacto
Escríbenos a hola@dosnodos.com.co o por WhatsApp al +57 312 734 4026.